一、部署周期(总周期7天,可根据景区规模灵活调整)
阶段 | 周期(天) | 核心工作内容 | 责任方 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
前期筹备阶段 | 1 | 1. 明确景区需求(定制化内容、对接系统、部署场景);2. 完成景区基础信息收集;3. 确定项目对接人及分工 | 易览云团队+景区运营/技术团队 | 需景区配合提供基础资料,避免延误 |
基础配置阶段 | 2 | 1. SaaS云平台开通、账号权限配置;2. 电子地图(手绘/VR全景)上传与校准;3. 基础功能调试(定位、导航、语音讲解) | 易览云技术团队 | 同步完成景区IP元素融入(地图、皮肤) |
系统对接阶段 | 2 | 1. 对接景区现有系统(票务、停车场、监控等);2. 物联网设备(灯杆、传感器等)调试接入;3. 信息发布、预警规则配置 | 易览云技术团队+景区技术团队 | 需景区提供现有系统接口文档 |
测试优化阶段 | 1 | 1. 全功能测试(导览、管控、交互等);2. 高并发模拟测试;3. 问题修复与细节优化 | 易览云技术团队 | 景区可安排人员参与测试,提出优化建议 |
培训上线阶段 | 1 | 1. 对景区工作人员进行操作培训(后台管控、日常维护);2. 系统正式上线,同步推送游客入口;3. 上线后1天专人值守 | 易览云团队+景区运营团队 | 培训后提供操作手册,确保工作人员熟练使用 |
二、对接清单(景区需配合提供/完成,确保部署顺畅)
(一)基础资料对接
景区基础信息:景区全称、地址、营业时间、联系电话、紧急救援电话、景区简介(用于讲解内容、系统展示)。
景点相关资料:景点名称、数量、位置坐标、景点简介(用于语音讲解、地图标注)、景点高清图片/VR全景素材(如有)。
设施相关资料:停车场、厕所、餐厅、医务室、便利店等设施的位置、数量、营业时间、容纳量(用于地图标注、状态展示)。
景区IP素材:景区LOGO、主题配色、特色元素(用于手绘地图、系统皮肤定制)。
(二)系统对接需求
现有系统对接:票务系统(接口文档、对接账号)、停车场管理系统、监控系统、广播系统、CRM系统(如有),需景区提供接口权限及技术对接人。
物联网设备对接:智慧灯杆、环境传感器、闸机、蓝牙iBeacon/UWB设备(如有),提供设备型号、安装位置、通信协议。
信息发布需求:景区常规公告、活动信息、优惠政策、天气预警模板(用于后台快速推送)。
(三)人员与权限对接
项目对接人:景区指定1-2名专人,负责对接资料提供、需求确认、测试反馈。
系统操作人员:明确景区后台管控人员(如运营、安保、技术),用于配置账号权限(区分查看、操作、管理权限)。
(四)现场配合需求
定位校准配合:部署期间配合易览云团队完成景区室内外定位校准(如景点、设施位置核对)。
测试配合:安排人员参与系统测试,模拟游客使用场景(如导航、打卡)、管控场景(如客流预警),反馈问题。
三、验收标准(分模块验收,确保系统功能达标、适配需求)
(一)基础功能验收(核心必过项)
验收模块 | 验收标准 | 验收方式 |
|---|---|---|
导览基础功能 | 1. 电子地图(手绘/VR)显示清晰,景点、设施标注准确;2. 米级定位(1-3米)精准,室内外无缝切换;3. AR实景导航正常,箭头指引清晰,不迷路;4. 语音讲解触发正常(电子围栏触发),多语种/方言可正常切换,音质清晰。 | 现场实测(模拟游客游览路线)、后台查看配置 |
游客交互功能 | 1. AR打卡、虚拟合影、集章任务可正常使用;2. 客流热力、排队时长、设施状态实时显示,更新延迟≤5分钟;3. 紧急情况可推送避险路线,消息触达及时。 | 现场实测、模拟紧急场景 |
景区管控功能 | 1. 指挥大屏可实时显示客流、热力、设施状态等数据,无卡顿;2. 客流超限、设施故障可自动预警,联动广播/监控正常;3. 后台可一键发布公告、优惠,推送及时。 | 后台操作测试、模拟预警场景 |
多端适配功能 | 微信/支付宝小程序、H5、APP(如有)均可正常打开,功能一致;扫码即用,无需强制下载;支持离线地图、离线讲解下载。 | 多设备(手机、平板)实测不同入口 |
(二)系统对接验收
现有系统对接:与票务、停车场等系统对接顺畅,数据同步(如票务数据、停车数据)延迟≤10分钟,无数据丢失。
物联网设备对接:智慧灯杆、传感器等设备可正常上传数据,后台可远程查看状态、控制设备(如开关灯)。
API接口对接:开放API可正常对接文旅局平台(如有),数据可正常上报,符合监管要求。
(三)定制化需求验收
手绘地图、系统皮肤:融入景区IP元素,符合景区需求,视觉效果达标。
定制化功能:如特色讲解、主题任务、专属报表等,按前期确认的需求实现,可正常使用。
(四)性能与安全验收
高并发性能:模拟大客流(景区峰值客流1.2倍),系统无卡顿、无崩溃,功能正常。
数据安全:用户数据、运营数据加密存储,符合隐私保护要求;无数据泄露、丢失问题。
合规性:符合地理信息(天地图)、文旅监管相关合规要求,可提供合规证明(如有)。
(五)培训与售后验收
培训验收:景区工作人员可熟练操作后台管控、日常维护功能,掌握常见问题处理方法。
售后保障:明确售后响应机制(如2小时内响应、24小时内解决常规问题),提供操作手册、售后联系方式。
四、验收说明
专注于手绘旅游地图、景区导览、全域旅游系统定制开发
免费注册:易览云导览系统 客服电话:0898-32693777
